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Windows 安装指南

从官网下载 Windows 安装包后,即可完成客户端安装。

安装步骤

  1. 前往首页下载区域,下载 Windows 安装包。
  2. 打开安装包,并按安装程序提示完成安装。
  3. 从开始菜单打开 pintiti,登录账号并建立连接。

客户端无法打开

按下面的顺序检查:

  1. 确认安装包已经完整下载。
  2. 重新启动 Windows 后再次打开客户端。
  3. 检查安全软件是否隔离或阻止了 pintiti。
  4. 卸载旧版本,再从官网下载页面重新安装最新版。
  5. 如果仍然失败,记录 Windows 版本和错误提示并提交工单。

连接后无法访问网络

先断开连接,再退出客户端并重新打开。仍未恢复时,切换另一个可用节点,并确认系统中没有同时运行其他 VPN 或代理软件。